A Vivara oferece descontos?+−
Sim! Você sabia que pode adquirir uma das joias exclusivas da Vivara e ainda aproveitar ofertas super especiais? Aqui no nosso site, você encontra cupons e códigos promocionais para obter a sua joia Vivara no melhor preço possível. Não deixe de aproveitar essa oportunidade!
Os cupons mais relevantes disponibilizados pela marca você encontra aqui, incluindo cupons de primeira compra com 10% OFF, cupons para frete grátis para compras acima de R$699 e um cupom de R$1.000 OFF em compras no site a partir de R$5.000.
Como posso utilizar meu cupom de desconto na Vivara?+−
Para utilizar seu cupom de desconto no site da Vivara, basta seguir alguns passos simples:
- Faça seu cadastro no site, colocando os dados solicitados
- Selecione os produtos que deseja adquirar
- Depois de fazer o login no seu usuário, insira o cupom escolhido no campo “cupom de desconto”
- Finalize sua compra, que o desconto será aplicado no fechamento do pedido!
Simples né? Agora, é só correr e aproveitar as ofertas! A Vivara faz alguma promoção?+−
Sim! A Vivara trabalha com Giftback: nas suas compras a partir de R$501, você recebe 10% do valor gasto como bônus para gastar na loja. Até R$500, você recebe um bônus fixo de R$500. Esses valores de bônus podem ser utilizados para abater até 30% do valor de um novo pedido.
Outra dica é ficar de olho no nosso site nas datas comemorativas mais populares para compras em joalherias, como o dia da mulher, dia das mães e dia dos namorados. Assim, você não corre o risco de perder nenhum cupom de desconto, promoção ou oportunidade de comprar joias exclusivas da Vivara para dar de presente pra alguém que você ama ou pra você mesmo!
A Vivara é brasileira?+−
Sim! A Vivara foi fundada na década de 1960, por Nelson Kaufman, filho de imigrantes romenos. Ela não só é uma empresa brasileira, como hoje se tornou a maior joalheria do país, com valor de mercado na casa dos bilhões, por conta principalmente da qualidade e design exclusivo das suas peças. Hoje, a empresa cria o design, produz, comercializa e distribui suas peças em todo o território nacional.
Onde posso comprar Vivara?+−
Hoje, a Vivara se tornou a maior rede de joalherias do Brasil. São mais de 350 pontos de venda, presentes em todos os estados do país, contando todas as lojas Vivara, Vivara Life e quiosques. Além disso, a Vivara tem um site com todo o catálogo de produtos, com diversas fotos de cada produto, para você poder ver cada detalhe da peça, podendo receber no Brasil todo. Não deixe de conferir nossas ofertas para ter a sua joia exclusiva!
As compras no site oficial da Vivara também têm outras vantagens, como a troca garantida, e o melhor de tudo: a possibilidade de aplicar cupons de desconto para melhorar ainda mais sua experiência de compra, aqui no nosso site.
Vivara é joia ou bijuteria? +−
A Vivara não produz bijuterias. Ela é uma marca de joias que usa metais e pedras preciosas na criação de peças únicas e exclusivas.
O sucesso da marca se explica pelo design inovador e pela alta qualidade e sofisticação das peças. Existe um cuidado individual com cada joia, algo que faz parte dos valores essenciais da marca. Cada brinco, berloque, pulseira, anel, relógio e colar também é feito com materiais da mais alta qualidade. Esse cuidado se dá pelo propósito da empresa, de “tornar cada história única e especial”.
Como a Vivara é fundada por uma família que trabalha com ourivesaria há gerações, ela mantém o compromisso e cuidado que os antigos ourives sempre tiveram: a Vivara não cria apenas joias, mas peças exclusivas e eternas, que acompanham os clientes em momentos especiais de suas vidas.
A Vivara trabalha com ouro ou prata?+−
Na fabricação de suas joias, a Vivara frequentemente trabalha com ouro, pedras preciosas e diamantes. A empresa começou a despontar pela qualidade de seu trabalho na fabricação de joias em ouro de 18k, o mais indicado para ourivesaria, por conta da sua durabilidade e brilho. A empresa também trabalha com prata 925, que é 92.5% composta de prata pura e 7.5% de ligas especiais.
Desde o começo, a missão da Vivara sempre foi fornecer joias de alta qualidade e designs exclusivos, para conquistar a fidelidade dos clientes. Ao longo das décadas em que atuou no mercado, a Vivara ficou conhecida como uma marca que faz mais do que simplesmente fabricar produtos de luxo; ela oferece peças inesquecíveis para todas as ocasiões.
Hoje, além de joias, a empresa também possui linhas de óculos, relógios, perfumes, cintos, abotoaduras, carteiras, cadernos e canetas.
Qual a diferença entre Vivara e Life by Vivara?+−
A Life by Vivara é uma marca lançada pela joalheria em 2011. A Life tem como principal foco um público mais jovem, que gosta de moda e busca peças mais descontraídas e com um preço mais acessível.
A Life começou focando seu portfólio em pulseiras e pingentes. A proposta é celebrar a vida, com a criação de joias únicas e colecionáveis. Os modelos das pulseiras são maleáveis e o cliente pode adquirir pingentes separadamente, de acordo com seu gosto pessoal. Assim, é possível montar uma pulseira com pingentes que tenham um significado emocional e simbolizem as principais lembranças e os melhores momentos da vida de cada cliente. É como se você contasse a sua vida numa joia.
Em 2016, a Life by Vivara expandiu seu portfólio e passou a oferecer produtos para o público masculino e em 2018 para a categoria Pets. Além desses produtos, a marca também oferece joias como brincos e colares e outros acessórios, como canetas, porta-joias e óculos de sol.
Quais os principais produtos da Vivara?+−
A Vivara é muito conhecida por suas joias de ouro e pedras preciosas, mas também atua na fabricação de outros itens, como perfumes, canetas, carteiras, óculos de sol e relógios exclusivos. Quer saber quais os principais produtos que você pode encontrar na Vivara?
Joias:
A Vivara fabrica aneis, alianças, brincos, colares, correntes, pingentes e pulseiras, em materiais como ouro amarelo, ouro branco, ouro rosé e prata. As peças são lançadas em coleções, cada uma com a sua própria personalidade, para que cada cliente escolha a que melhor combina com a sua identidade.
Relógios:
Na Vivara, o cliente encontra uma seleção exclusiva de relógios masculinos e femininos, com sofisticação e requinte. Cada peça é cuidadosamente fabricada a partir de materiais nobres, como couro autêntico, aço inoxidável de alta durabilidade e cristal mineral resistente a arranhões.
O design de cada peça busca o equilíbrio entre praticidade e estética, pensando no público que quer mais do que apenas um relógio - busca uma joia para acompanhar e embelezar o seu dia a dia, com uma peça em estilo clássico, elegante e/ou urbano.
Além de produzir relógios de fabricação própria, a Vivara também traz em seu portfólio marcas de terceiros. A empresa possui uma parceria estratégica com o Movado Group, renomado fabricante de relógios, distribuindo com exclusividade no Brasil marcas icônicas e de alta qualidade, como Tommy Hilfiger, Tommy Jeans, Coach, Ferrari, Movado, Hugo Boss Black, Olivia Burton, Festina, MVMT, Nautica e Lacoste.
Os relógios Vivara podem se unir perfeitamente a outras peças, como pulseiras, correntes e até mesmo aneis, para trazer ainda mais estilo à composição dos seus looks.
Acessórios:
Essa categoria inclui itens como abotoaduras, carteiras, pulseiras para Apple Watch, canetas, bolsas e mochilas, óculos de sol, itens de viagem (como tags para mala, porta passaporte, pastas organizadoras), porta-joias, canivetes, cadernos e chaveiros. Vale destacar também as linhas de perfume. A Vivara também se lançou no universo da perfumaria, com o lançamento das fragrâncias femininas “Pour Elle V” e “Miss V”. Posteriormente, a empresa lançou seu primeiro perfume de linha masculina, a “Eau de Parfum V Man”. Quais os produtos mais vendidos da Vivara?+−
Todos os produtos que estão entre os mais vendidos da Vivara integram a categoria de joias femininas e possuem designs elegantes e sofisticados. Vamos falar um pouco de cada um?
- Brinco em Prata 925 com Pérola e Topázios Incolores: Perfeito para quem é delicada e gosta de conferir um toque de sofisticação em seus looks do dia a dia
- Corrente Cadeado Alongada em Ouro Amarelo 18k, 60cm: um clássico, que dá para combinar com pingentes de diversos tipos
- Pingente Ícones Anjo da Guarda em Ouro Amarelo 18k: um pingente de anjinho da guarda, para quem quer se sentir protegida sempre
- Corrente Singapura em Ouro Amarelo 18k, 40cm: modelo de corrente sem elos, mais curta, bem moderna
- Corrente Veneziana em Prata 925, 45cm: para quem não gosta de ouro, a clássica corrente de prata é uma excelente opção
- Pulseira Riviera em Prata 925 com Topázios Incolores: uma joia delicada, mas para quem gosta de ter um brilho elegante e discreto
- Corrente Veneziana em Prata 925, 40cm: uma corrente de prata de qualidade, para quem tem um gosto mais clássico
- Colar em Prata 925 com Pérola e Topázios Incolores, 45cm: a clássica correntinha, com o toque extremamente delicado de uma pérola
- Brinco em Prata 925 com Pérola e Topázios Incolores, 6-6.5mm: clássico, discreto e brilhante ao mesmo tempo
- Argola em Ouro Amarelo 18k, 14mm: não tem como errar com uma argolinha de ouro delicada
Existe Vivara para homens?+−
Sim! A Vivara possui diversas categorias de itens exclusivos para o público masculino, como relógios, aneis, correntes, pingentes, pulseiras, relógios, óculos-de-sol, perfumes,
canetas, carteiras e outros tipos de acessórios.
A Vivara oferece garantia?+−
A Vivara oferece a garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor: você tem 90 (noventa) dias a partir da data da compra para solicitar. A garantia cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido. Caso não seja possível fazer o reparo da peça, o cliente recebe outra igual ou similar de mesmo valor. Alternativamente, o cliente também pode trocar a peça por crédito que pode ser utilizado para compra de uma peça de valor equivalente ou como parte do pagamento de outra peça de valor superior.
Além disso, a Garantia Vivara também cobre:
- A manutenção gratuita da sua peça, com serviços de limpeza, polimento e ajuste das garras que seguram as pérolas ou pedras preciosas. Vale o lembrete de que o polimento da joia, pela natureza do material, pode ocasionar uma leve redução no peso da peça, pela perda de uma pequena quantidade de material no processo.
- Durante 1 ano contando da data da compra, você tem direito ao ajuste de um anel em até 2 tamanhos, se a peça for passível de ajuste. Caso contrário, você tem direito a trocar o aro de aneis não ajustáveis, desde que ele não tenha nada gravado. Para alianças, esse direito vale por tempo indeterminado.
- Também por um ano a partir da compra, você tem direito a cravar na pedras na sua peça, desde que forneça o material, além de pequenos consertos que não demandem acréscimo de material;
- apenas se a peça for passível de ajuste, ou a troca de alianças não ajustáveis, desde que não estejam gravadas e mediante a disponibilidade de estoque da peça não ajustável;
- Por tempo indeterminado, a troca do seu solitário (brinco, berloque, anel ou colar) por outro solitário de modelo superior ou aliança Vivara por outra aliança de modelo superior (maior pontuação e preço superior ao preço vigente da peça adquirida), mediante o pagamento da diferença entre o preço da nova peça e o valor pago pela antiga peça.
É importante observar que você perde direito à garantia caso as peças tenham sido danificadas por conta de quedas, uso inadequado, contato com produtos químicos que possam causar danos às peças ou acidentes. A Vivara tem política de troca?+−
Sim, você pode trocar qualquer produto adquirido nas lojas físicas ou site da Vivara. Para compras feitas no site, as regras da política de troca são:
A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado, sem vestígios de uso;
A devolução se fará mediante estorno do valor pago pelo cliente, após o recebimento da peça pela Vivara, sendo obedecidos os prazos da administradora de cartões de crédito para efetivação do crédito.
- Você tem até 7 dias para solicitar para substituição ou troca.
- A peça deve estar sem uso e em perfeito estado, na embalagem original, com todos os itens inclusos.
- A joia deve estar acompanhada do Certificado de Garantia Vivara contendo o código de barras do produto
- O produto só será trocado se acompanhado do certificado de garantia ou Nota Fiscal.
Para realizar a troca, acesse o site da Vivara, faça login em sua conta e depois vá em "Trocas e Devoluções". Selecione o pedido que contém o produto que você deseja trocar, siga as instruções e aguarde o e-mail de confirmação da troca. No e-mail de confirmação, você recebe o endereço para o qual deve enviar o produto. Após uma análise de sete dias, você recebe o crédito na sua conta Vivara. A Vivara é confiável?+−
A Vivara, como uma das maiores joalherias do Brasil, preza muito pela experiência e satisfação dos clientes. Isso pode também ser visto nas estatísticas da empresa no Reclame Aqui: atendeu 98% das reclamações recebidas e resolveu satisfatoriamente cerca de 80% delas.